（2）信息是两次不确定性之差
信息就是两次不确定性之差，也就是能减少或者消除不确定性的任何东西。
（3）信息是事物运动、变化、联系、差异的产物
如果要讨论信息的起源，大概跟讨论物质、能量的起源一样困难。但是，我们也可以大致发现，在当前的自然界和人类社会的变动中，总会产生大量的信息。事物的运动、变化、联系、差异产生了不确定性，为了与外部环境进行协调，它必然要进行表达，以减少这种不确定性。它与外部环境交换的东西就是信息。所以，信息是事物运动、变化、联系、差异的产物，也是这种变化的表达。它是可以流通、传递和繁殖的，这对于人类来说尤为重要。正因如此，它搭建了人类主观世界与客观世界之间的桥梁。
以上是信息论、控制论、系统论中对“信息”的认识。随着“三论”影响的扩大，信息概念也广泛渗透到许多科学领域，这些领域都将其作为一个重要的概念乃至范畴进行研究。由于每门学科的研究领域、研究方法等的差异，导致了对信息的解释有不同的侧面和观点。到目前为止，还没有一个较为公认的普遍适用的定义。
（胡正荣）
17.如何理解社会信息系统的双重偶然性？
社会信息系统是一个具有双重偶然性的系统。双重偶然性是德国社会传播学家鲁曼提出的，指传播双方都存在不确定性，因此通过传播所做出的选择都有受到拒绝的可能性。双重偶然性是人类社会信息系统所特有的属性，这与它以人为主体的活动有关。人类的活动不仅受到生物运动规律的制约，而且受到精神和心理的运动规律的制约，这样影响社会信息系统运动及其结果的变量就更多、更复杂。双重偶然性的存在说明，社会信息系统是一个多变量的系统，这些变量如果处理不当便会引起传播障碍和传播隔阂。