(2)提反面意见未必就是和领导者唱对台戏。
有的领导听不得反面意见,一听到反面意见,就觉得下属有意跟自己过不去,对着干,诚心让自己难堪。其实,在实际工作中,对着干的只是个别现象,绝大多数人并非如此。人们看问题的角度各不相同,认识、判断能力也不一样,意见相左,观点相悖,都是正常现象,用不着大惊小怪,更不能胡乱猜疑。如果把反面意见视为居心叵测,那就只能让人家顺杆儿爬,捧着说,征求意见也就没有任何实际意义了。所以领导者一定要端正态度,既然让大家发表意见,就不要神经过敏,毫无心理承受力。
(3)确立真理不能没有反面意见。
马克思有句名言:“真理是由争论确立的。”要争论,就需要有几种不同的意见,特别是反面的意见。如果没有反方只有辩方,争论就不复存在。所以,反面意见是认识真理过程中不可或缺的因素。管理学家杜拉克在《有效的管理者》一书中说过:“想象力就像水一样,必须打开‘水龙头’才会流出来。而激发争辩的‘反面意见’正是想象力水管的水龙头。”有了反面意见,可以激起双方相互辩驳,从而相互启发,相互提高,使对方对问题的认识更全面、更深刻,使原有的意见(方案、计划等)得到补充、完善和修正,甚至为新的更好的意见所代替,这样,双方都会有所收获和受到鼓舞。