我们每天都要接触形形色色的陌生人，早上醒来，是陌生人将早报及鲜牛奶送到门口；一出家门，陌生人为你打开公交车的大门；大街旁的餐厅里，陌生人为你准备好了早点；如果生病了，陌生人为你治疗……甚至有人呼吁，现在是由“熟人社会”转向“陌生人社会”了。
印度诗人泰戈尔在《飞鸟集》中写道：“我们一度梦见彼此是陌路人，醒来时发现我们是相亲相爱的。”但如此诗意的生存语境与现实是悖逆的。面对陌生人，一般人的反应都是好奇和提防，而多数情况下提防是大于好奇的。在每个城市的车站、宾馆、小区，我们几乎都会看到“民警提醒您：不要和陌生人说话”的标语。“陌生人”这个语词被不断地归于“原罪”，结果是大家在这种内心恐怖的怀疑主义下各自画地为牢，隔阂越来越多、社会危险系数却不见减少。
与陌生人沟通时你可以想想，你周围的人都是由陌生人变成熟人的。所以重要的是把陌生人当成熟人来交往，不要惧怕，同时真诚、坦率，这样，陌生人会让你的生活变得丰富多彩。
我们过去从来没有见过的人，甚至能帮助我们认识自己。因为我们可能对一个陌生人说出我们时常想说但又不敢向亲友开口的心里话，他们因此便成了我们认识自己的一面新镜子。