观察的另外一个好处是能够有效避免惯性思维，比如多数人生气可能是因为自己的想法——他们认为人们应该或不应该做什么，同时还给他人贴上各种各样的标签，然后说长论短。发脾气的人可能会以自己的一套标准来衡量他人的行为，可能会以自己的思维习惯来看待他人的想法。同样地，当人们乐于充当好人，为他人作嫁衣裳的时候，也是出于自己的惯性思维——他们会觉得自己应该像过去一样保持热心，并认为最终会引起他人的好感。
人类大部分认知模式都是以适应生存为基础的，很多时候人们并不关心事情的真相，而关心这件事是否会对自己的生存造成影响。正因为如此，理性思维显得至关重要，它几乎是人们理解世界的一个基本工具，但理性思考需要以强大的信息资源作为基础，这些信息资源几乎是一个非常重要的平衡器。
好脾气容易导致人们逐渐沦为弱势群体，并且降低自我保护的意愿，但坏脾气攻击性太强，容易引发更大的冲突，而且也容易造成误判，会对人际关系造成伤害。所以在避免成为老好人的同时，也应该尽量避免成为一个有事没事就动怒的“坏蛋”。为了避免走向两个极端，人们需要在两者之间找到一个平衡，或者在具体的行动中进行微调整，以确保自己能够更好地迎合环境的需求。