多地中通快递严重积压的事件暴露出了快递行业发展的不平衡与痛点。作为快递企业巨头之一的中通快递在面对困境时需要积极自我改革和创新服务模式以提升服务质量和效率；而作为用户的我们也需要适当节制网购成瘾等消费行为以减轻快递行业的压力；同时政府和社会各界也应该进一步完善法规标准和支持快递行业基础设施建设以推动其健康发展。